Белорусский туроператор ЧНПУП Автоматизированные технологии туризма - Лучший предприниматель в сфере туризма Республики Беларусь
ekskursii.by

Экскурсии по Беларуси - Белорусский экскурсионный портал

PDAPDA / Бел / Eng / Рус 

Договор оказания туристических услуг

УТВЕРЖДЕНО
Постановление Совета Министров Республики Беларусь
05.10.2010 № 1431

Типовая форма

ДОГОВОР
оказания туристических услуг №


___ ___________ 20__ г. ___________________________
(место заключения договора)
_________________________________________________________________________________________________________________________ ,
(наименование юридического лица, индивидуального предпринимателя)
именуемое(ый) в дальнейшем Исполнитель, в лице __________________________________________________________________________________ ,
(должность, фамилия, имя, отчество)
действующего на основании ______________________________________
(учредительного документа, доверенности)
с одной стороны, и _______________________________________________________________________________________________________________ ,
(фамилия, имя, отчество или наименование юридического лица),
именуемый(ое) в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

ПРЕДМЕТ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика в соответствии с программой туристического путешествия согласно приложению 1 оказать туристические услуги ____________________________________________ (далее – туристы), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
(Заказчику либо лицам согласно приложению 2)

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2. В случае заключения настоящего договора в пользу третьих лиц Заказчик обязуется обеспечить исполнение этими третьими лицами условий настоящего договора и выражает тем самым их согласие на условия настоящего договора.
Туристы (третьи лица, в пользу которых заключен настоящий договор) имеют право требовать от Исполнителя оказания им туристических услуг.
3. Количество туристов, которым оказываются туристические услуги в соответствии с настоящим договором, составляет _____ человек.
4. Минимальное количество человек, определенное туроператором при формировании тура, которое необходимо для осуществления туристического путешествия, составляет _____.
5. Качество туристических услуг должно соответствовать условиям настоящего договора, а также обязательным для соблюдения требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, а при их отсутствии или неполноте – требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего типа.

СТОИМОСТЬ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

6. Стоимость туристических услуг по настоящему договору составляет _______________________________________________________________.
7. Сроки и порядок оплаты туристических услуг _______________________________________________________________________________.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8. Исполнитель имеет право на:
получение от Заказчика своевременно полной, достоверной информации, документов, а также сведений о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору;
возмещение Заказчиком причиненных убытков (вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством;
___________________________________________________________________________________________________________.
9. Исполнитель обязан:
предоставить своевременно Заказчику необходимую и достоверную информацию о программе туристического путешествия, туроператоре, сформировавшем тур, правилах въезда и выезда в страну (место) временного пребывания (страны транзитного проезда) и необходимости предоставления гарантий оплаты оказания медицинской помощи для въезда в страну (место) временного пребывания для выезжающих за пределы Республики Беларусь, а также информацию, предусмотренную законодательством о туризме, защите прав потребителей;
провести инструктаж Заказчика о соблюдении правил личной безопасности в порядке, установленном законодательством;
своевременно предоставить Заказчику документы, необходимые для совершения туристического путешествия;
предпринимать меры по соблюдению прав и законных интересов Заказчика и туристов;
обеспечить качество, в том числе безопасность, оказываемых в соответствии с настоящим договором туристических услуг;
в случае отсутствия минимального количества человек, определенного в пункте 4 настоящего договора, информировать Заказчика не позднее чем
за 10 календарных дней до начала туристического путешествия;
возместить в случаях и порядке, установленных законодательством, убытки (вред), причиненные Заказчику и (или) туристам;
при одностороннем отказе от исполнения обязательств по настоящему договору во время совершения туристического путешествия по желанию туриста организовать его возвращение в место начала (окончания) туристического путешествия на условиях, не хуже предусмотренных настоящим договором;
в случае, если во время осуществления туристического путешествия окажется, что объем и качество оказываемых туристических услуг не соответствуют условиям настоящего договора и требованиям законодательства, заменить туристические услуги, оказываемые во время осуществления туристического путешествия, туристическими услугами аналогичного или более высокого качества без дополнительных расходов для Заказчика, а с согласия Заказчика либо туриста – туристическими услугами более низкого качества с возмещением Заказчику разницы между стоимостью туристических услуг, указанных в настоящем договоре, и стоимостью фактически оказанных туристических услуг;
исполнять условия настоящего договора;
__________________________________________________________________________________________________________.
10. Заказчик имеет право:
требовать оказания туристам туристических услуг согласно настоящему договору и законодательству;
на возмещение Исполнителем причиненных убытков (вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством;
на обеспечение Исполнителем качества, в том числе безопасности, оказываемых туристических услуг;
__________________________________________________________________________________________________________.
11. Заказчик обязан:
11.1. ознакомиться сам, а также ознакомить туристов с условиями настоящего договора, правилами личной безопасности и информацией, полученной в соответствии с абзацем вторым пункта 9 настоящего договора;
11.2. своевременно предоставить Исполнителю полную, достоверную информацию и документы, а также сведения о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору;
11.3. возместить фактически понесенные расходы Исполнителя в случае одностороннего отказа от исполнения настоящего договора;
11.4. исполнять условия настоящего договора;
11.5. обеспечить исполнение туристами следующих обязанностей:
своевременно прибывать к месту начала туристического путешествия, а также к местам сбора и отправки во время совершения туристического путешествия;
соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее политическое и социальное устройство, обычаи, традиции, религии населения;
бережно относиться к окружающей среде, материальным историко-культурным ценностям;
соблюдать правила въезда и выезда страны (места) временного пребывания (стран транзитного проезда);
соблюдать правила личной безопасности;
__________________________________________________________;
11.6. ______________________________________________________.

ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

12. Изменение и прекращение, в том числе расторжение, настоящего договора осуществляются по основаниям, предусмотренным настоящим договором и законодательством.
13. Изменение и расторжение настоящего договора по соглашению сторон совершаются в письменной форме путем заключения дополнительного соглашения к нему.
14. Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке:
Исполнителем при условии полного возмещения Заказчику убытков.
Заказчиком при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
15. В случае отсутствия минимального количества человек, определенного в пункте 4 настоящего договора, договор прекращает свое действие при условии возврата Исполнителем стоимости оплаченных туристических услуг и информирования Заказчика в срок, определенный в абзаце седьмом пункта 9 настоящего договора.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

16. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
17. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в случае, если это оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых в данных условиях.
В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы и невозможности исполнения сторонами обязательств по настоящему договору каждая из сторон вправе требовать от другой стороны возврата всего, что она исполнила, не получив встречного удовлетворения.
18. Исполнитель не несет ответственность за возможный ущерб, нанесенный туристам по их собственной вине или по вине третьих лиц, предоставляющих во время осуществления туристического путешествия услуги, не входящие в его программу и вызванные инициативой самих туристов.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

19. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения сторонами и действует до полного исполнения обязательств по нему.
20. Документы и их копии, подтверждающие факт оплаты стоимости туристических услуг, являются неотъемлемой частью настоящего договора.
21. Настоящий договор составлен на ______ языке* в ____ экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
22. Все споры по настоящему договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
–––––––––––––––––––––––––––
* Настоящий договор может быть заключен на русском, белорусском или иностранном языке. При этом договоры, заключенные на белорусском или иностранных языках, должны соответствовать настоящему договору на русском языке.


РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

Исполнитель Заказчик
_______________________ _______________________
_______________________ _______________________
_______________________ _______________________
_______________________ _______________________


Инструктаж о соблюдении правил личной безопасности туриста, экскурсанта проведен ____________________
(подпись Заказчика)




Приложение 1
к договору оказания туристических услуг
№ ___ 20__г.

______________
Программа туристического путешествия

Туристические услуги: __________________________________________
Маршрут туристического путешествия: _____________________________
Дата, время начала и окончания туристического путешествия: ________________________________________________________________
Порядок встречи и проводов, сопровождения туриста(ов): ______________
________________________________________________________________

Услуга по перевозке: ____________________________________________
Характеристика транспортных средств, сроки стыковок (совмещений) рейсов: _________________________________________________________
Трансфер: ______________________________________________________

Услуга по размещению: __________________________________________
Характеристика объектов для размещения туриста(ов) (их местоположение, классификация по законодательству страны (места) временного пребывания, иная информация) ________________________________________________
________________________________________________________________

Услуга по питанию: _____________________________________________
Порядок обеспечения питания туриста(ов): __________________________

Перечень и характеристика иных туристических услуг: ________________________________________________________________

Иная информация: _______________________________________________



Исполнитель Заказчик
_______________________ _______________________
_______________________ _______________________


Приложение 2
к договору оказания туристических услуг № ___ ________________20__г.

Сведения* о лицах, которым оказываются туристические услуги

1. _____________________________________________________________;
2. _____________________________________________________________;


Исполнитель Заказчик


–––––––––––––––––––––
* Фамилия, собственное имя, отчество, место жительства.